ข้อมูลท่วมท้น การสร้าง คอนเทนต์ (Content) ให้โดดเด่นจนคนอยากติดตามในเพจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ หากคุณมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย นี่คือแนวทางที่จะช่วยให้เพจของคุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างลึกซึ้ง

ก่อนจะเริ่มสร้างคอนเทนต์ใดๆ คุณต้องรู้ก่อนว่าคุณกำลังคุยกับใคร?

• ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? อายุ, เพศ, ความสนใจ, อาชีพ, ปัญหาที่พวกเขากำลังเจอคืออะไร?
• พวกเขาใช้แพลตฟอร์มไหน? Facebook, Instagram, TikTok, YouTube? (แม้ว่าคุณจะเน้นที่เพจ Facebook แต่การรู้ว่าพวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มไหนอีก จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การกระจายคอนเทนต์ได้)
• อะไรคือสิ่งที่พวกเขาอยากรู้? อยากแก้ปัญหา, อยากได้ความบันเทิง, อยากอัปเดตข่าวสาร?

เมื่อคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างถ่องแท้ คุณจะสามารถสร้างคอนเทนต์ที่ “โดนใจ” และตรงกับความต้องการของพวกเขาได้

2. สร้างคุณค่าที่แท้จริงและแก้ปัญหาให้ผู้ชม

คนจะติดตามเพจของคุณก็ต่อเมื่อเพจนั้น ให้คุณค่า บางอย่างกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็น

• ให้ความรู้ แชร์ทิปส์, เทคนิค, วิธีการต่างๆ ที่สามารถนำไปใช้ได้จริง (How-to Guides)
• ให้ความบันเทิง สร้างคอนเทนต์ตลกขบขัน, เรื่องราวสนุกๆ, มีม (Memes)
• ให้แรงบันดาลใจ เรื่องราวความสำเร็จ, แนวคิดเชิงบวก
• แก้ปัญหา: นำเสนอทางออกสำหรับปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายกำลังเผชิญ
• สร้างความรู้สึกร่วม พูดถึงประเด็นที่คนส่วนใหญ่สนใจ หรือประสบพบเจอในชีวิตประจำวัน

เคล็ดลับ: ลองใช้ Pain Points (ปัญหา) ของกลุ่มเป้าหมายมาเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างคอนเทนต์

3. คอนเทนต์ต้องหลากหลายและน่าสนใจ

อย่าจำกัดตัวเองอยู่แค่รูปแบบเดียว ลองผสมผสานรูปแบบคอนเทนต์เพื่อให้เพจไม่น่าเบื่อ

• ข้อความ (Text-based Posts) สั้นๆ กระชับ, บทความสั้น, สเตตัสคำถาม
• รูปภาพ (Images) ภาพประกอบสวยๆ, Infographics, Quotes สร้างแรงบันดาลใจ
• วิดีโอ (Videos) วิดีโอสั้น, วิดีโอสอน, ไลฟ์สด (Live Stream) ซึ่งมี Engagement สูงมาก
• Carousel Posts โพสต์รูปภาพหลายๆ รูปในโพสต์เดียว เหมาะกับการเล่าเรื่องเป็นขั้นเป็นตอน
• โพล/คำถาม (Polls/Questions): กระตุ้นให้คนมีส่วนร่วม
• Stories คอนเทนต์สั้นๆ ที่สร้างความรู้สึกเป็นกันเอง

4. สร้างปฏิสัมพันธ์และตอบคอมเมนต์

คนจะรู้สึกผูกพันและอยากติดตามเพจที่ ใส่ใจ พวกเขา

• ตอบกลับคอมเมนต์และข้อความ พยายามตอบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ และตอบอย่างเป็นมิตร
• ตั้งคำถามปลายเปิด ชวนให้คนคอมเมนต์แสดงความคิดเห็น
• จัดกิจกรรม จัดโพล, จัดประกวด, ถามตอบ (Q&A)
• กระตุ้นให้เกิดการแชร์ หากคอนเทนต์มีประโยชน์หรือน่าสนใจ คนก็จะช่วยแชร์ออกไปเอง

5. สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และสม่ำเสมอ

• หา “เสียง” ของแบรนด์คุณ เพจของคุณมีบุคลิกแบบไหน? เป็นทางการ, สนุกสนาน, เป็นกันเอง? กำหนดสไตล์การเขียน การใช้ภาษา และโทนสีของภาพให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
• โพสต์อย่างสม่ำเสมอ กำหนดตารางการโพสต์และพยายามโพสต์ตามนั้น เพื่อให้ผู้ติดตามรู้ว่าเมื่อไหร่จะได้เห็นคอนเทนต์ใหม่ๆ จากคุณ การโพสต์ที่สม่ำเสมอจะช่วยให้เพจของคุณยังคงอยู่ในสายตาของผู้ชม

6. โปรโมทคอนเทนต์และเพจของคุณ

อย่ารอให้คนค้นหาเจอเอง คุณต้องช่วยกระจายคอนเทนต์

• แชร์ไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้อง แชร์คอนเทนต์ของคุณไปยังกลุ่ม Facebook ที่มีกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ (แต่ต้องระวังเรื่องกฎของกลุ่ม ไม่ให้เป็นการสแปม)
• ใช้ Hashtags (#) ใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมองเห็น
• Cross-Promotion โปรโมทเพจของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คุณมี
• ลงทุนในโฆษณา (Optional) หากมีงบประมาณ การยิงโฆษณา Facebook Ads เพื่อโปรโมทเพจและคอนเทนต์จะช่วยเพิ่มผู้ติดตามได้อย่างรวดเร็วและตรงกลุ่มเป้าหมาย

การสร้างคอนเทนต์ให้คนติดตามในเพจต้องอาศัยความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ความคิดสร้างสรรค์ และความสม่ำเสมอ หากคุณสามารถสร้างคุณค่าและเชื่อมโยงกับผู้คนได้จริง เพจของคุณก็จะเติบโตและมีผู้ติดตามที่ภักดีได้อย่างแน่นอน

คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างคอนเทนต์ที่ “ใช่” สำหรับเพจของคุณแล้วหรือยัง?